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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
1. Gegenstand des Vertrages und Vertragspartner Für die Geschäftsbeziehungen zwischen manukj.com, Inhaber Manuel Kiem und den Kunden dieses Onlineshops gelten ausschließlich nachfolgende Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen. Jegliche Abweichungen müssen von manukj.com schriftlich bestätigt werden. Eventuell abweichenden Bestimmungen in den Geschäftsbedingungen der Auftraggeber werden hiermit widersprochen. Die AGB´s sind auf der Homepage unter www.manukj.com jederzeit zugänglich. Mit der Auftragserteilung an manukj.com werden diese automatisch anerkannt.
Vertragspartner ist manukj.com Manuel Kiem Markhofgasse 2/12 A-1030 Wien
Email: mail[at]manukj.com Steuernummer: 201/0985 UID: ATU64709827
2. Angebote/ Preisauskünfte 2.1. Angebote sind nach Menge, Preis und Lieferzeit freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich zugesichert wird. 2.2. Offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sind nicht bindend.
3. Vertragsabschluss Aufträge sind wirksam, wenn wir ihre Annahme schriftlich bestätigen oder die Bestellung tatsächlich ausführen. Nebenabreden und Änderungen der Bestellung sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Dasselbe gilt für vorgegebene Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner, soweit diese mit unseren Bedingungen in Widerspruch stehen.
4. Preise 4.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in (Euro) pro Stück, inkl. 20% MwSt und gelten ab unserem Firmenstandort in Wien. 4.2. Die Preislisten ersetzen alle vorher abgegebenen Preise und sind ab Erscheinen alleine gültig. Wir behalten uns, vor Irrtümer in unseren Preislisten, Preisauskünften, Auftragsbestätigungen und Rechnungen unverzüglich nach Entdeckung richtig zu stellen.
5. Abweichungen in der gelieferten Ware in Farbe, Fläche und Festigkeit zum vorgelegten Muster können vom Kunden grundsätzlich nicht gerügt werden. Rohstoffbedingte Abweichungen in Farbe oder Fläche oder Festigkeit sind ausdrücklich vorbehalten.
6. Liefertermin/ Lieferung 6.1. Die Lieferfristen erfolgen nach den Möglichkeiten der Vorlieferanten. Liefertermine oder Lieferfristen erzeugen Rechtswirkungen nur wenn sie schriftlich angegeben sind. Bei Überschreitung des Liefertermines / der Lieferfrist, hat der Käufer uns schriftlich zur Lieferung aufzufordern. Erst dadurch werden wir in Verzug gesetzt. Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Im Falle des eingetretenen Verzuges hat der Käufer das Recht, uns schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 6 Wochen zu setzen. Ist die gesetzte Nachfrist erfolglos verstrichen, hat der Käufer das Recht, durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurückzutreten. Trifft uns am Lieferverzug nicht zumindest Verschulden im Sinne grober Fahrlässigkeit und/oder den Käufer eine Mitschuld, entfällt ein Schadenersatzanspruch. Bei höherer Gewalt tritt Lieferverzug nicht ein. Ist die Lieferung von der Bestellung nicht wesentlich abweichend und die Abweichung dem Käufer zumutbar, so sind wir berechtigt, entsprechende Abweichungen zu veranlassen, wenn dadurch die Lieferung ermöglicht oder erleichtert wird. Die Lieferung gilt jedenfalls mit Versendung durch uns, spätestens Übergabe an einen Spediteur/Frachtführer als bewirkt. Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum und können bei Zahlungsverzug unbeschadet weitergehender Ansprüche von uns jederzeit wieder beim Käufer abgeholt werden. 6.2. manukj.com versendet die Bestellung auch ins europäische Ausland - allerdings nur gegen Vorkasse. Eventuell anfallende Überweisungsgebühren und/oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden. 6.3. Der Versand aller von uns gelieferten Produkte, erfolgt per Post auf Kosten und Gefahr des Käufers. Verpackungskosten werden, gesondert in Rechnung gestellt. Eine Transportversicherung wird nur über Wunsch des Käufers auf dessen Kosten abgeschlossen. Bei Verlust während des Transportes oder Transportschäden ist unsere Haftung auf die Abtretung allfälliger Ansprüche gegen den Spediteur/Frachtführer beschränkt. Lieferungen werden nur nach vorheriger Vereinbarung und auf Gefahr des Auftraggebers auf Lager genommen und aufbewahrt. 6.4. Bei Einzeltextilien bis zu 10 Stück erfolgt Einzelverpackung. Ist eine spezielle Verpackung bei einer größeren Menge erwünscht, so muß dies gesondert schriftlich und detailliert vereinbart werden. Ohne gesonderte Vereinbarung werden die Textilien aus logistischen Gründen lose in Kartons bzw. Kuverts gepackt. Dabei eventuell entstehende Falten stellen keinen Mangel oder Schadendar. 6.5. Abweichungen Mehr- oder Minderlieferungen bis max. 10% der Gesamtauflage sowie sonstige im Rahmen der handelsüblichen Normen liegende Abweichungen an Qualität, Gewicht und Maßen gelten als vom Käufer genehmigt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Reklamation 7.1. Der Besteller ist verpflichtet, offensichtliche Sach- und Rechtsmängel innerhalb von einer Woche nach Lieferung in Textform gegenüber manukj.com anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige. Die Mängel sind dabei so detailliert wie dem Besteller möglich zu beschreiben. 7.2. Schadenersatzansprüche können nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz geltend gemacht werden. Ansprüche wegen Folgeschäden und entgangenem Gewinn werden ausgeschlossen. Sind wir zur Gewährleistung verpflichtet, steht es uns frei, Verbesserungen oder Ersatzlieferungen vorzunehmen. 7.3. Die Gewährleistungsfrist beträgt abweichend von § 933 ABGB sechs Monate. Gewährleistungsansprüche sind innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware oder Kenntnis des Mangels, wenn dieser nicht erkennbar war, schriftlich geltend zu machen. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt. Mängel und Fehler eines Teiles der Lieferung berechtigen erst dann zur Preisminderung, wenn wir nicht innerhalb angemessener Frist (vgl. § 3) verbessern oder Ersatz leisten. Ist der nicht von Mängeln erfasste Teil der Lieferung verwendbar, kann der Käufer nur hinsichtlich des mangelhaften Teiles der Lieferung Ansprüche geltend machen. Weitere Ansprüche sind gemäß § 3 zu behandeln. Schadenersatzansprüche aufgrund von Mängeln können nur dann geltend gemacht werden, wenn uns an diesen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Jedenfalls ist unsere Pflicht zur Gewährleistung und Haftung sowohl dem Umfang wie auch der Höhe nach mit der allfälligen Haftung unseres Zulieferers beschränkt. Besondere Rückgriffsansprüche unseres Kunden nach § 933b ABGB werden einvernehmlich ausgeschlossen.
8. Eigentumsvorbehalt Alle Lieferungen und Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Der Auftraggeber ist berechtigt, unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware im Rahmen seines normalen Geschäftsganges weiter zu veräußern, wobei sich der Eigentumsvorbehalt auf den Erlös erstreckt. Sonstige Verfügungen sind unzulässig
9. Zahlungskonditionen 9.1. Grundsätzlich gilt für Neu-Kunden Vorkasse. Erst nach Eingang des Rechnungsbetrages wird mit der Produktion bzw. bei limitierter, bereits produzierter Ware mit dem Versand begonnen. 9.2. Eigenmächtige Skontoabzüge werden nicht anerkannt. 9.3. Zahlungen sind spesenfrei auf unser Bankkonto: Erste Bank Wien, BLZ 20111, Konto Nr. 28219531800 (IBAN = AT942011128219531800 BIC = GIBAATWW) zu leisten. Wir können ohne Angabe von Gründen die Annahme von Bestellungen ablehnen, oder auf Lieferung gegen Vorauskasse oder Nachnahme bestehen. 9.4.. Die Fristen gelten ab Rechnungs- bzw. Warenerhalt. Bei Zahlungsverzug erfolgt Verzugszinsenverrechnung in der Höhe von 0,75 % p.M. sowie EUR 7, - Mahnspesen je Mahnung (alles zzgl. 20 % MwSt.) Ab der dritten Mahnung wird der Außenstand zur Eintreibung an die Creditreform übergeben. Sämtliche daraus resultierenden Kosten und Spesen gehen zu Lasten des säumigen Zahlers. Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser unpfändbares Eigentum und kommt ausdrücklich mit verlängertem Eigentumsvorbehalt zur Auslieferung.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand Wien
11. Konsumentenschutz Finden auf ein Geschäft Konsumentenschutzbestimmungen Anwendung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter den Einschränkungen durch diese Gesetze.
12. Haftungsausschluss 12.1. Werden vom Auftraggeber Textilien zur Bearbeitung und Veredelung übernommen, erfolgt dies auf Risiko des Kunden und ist eine Haftung für daran entstandene Schäden ausgeschlossen. manukj.com haftet nicht für fehlerhafte Angaben in Prospekten, Katalogen und Preislisten der Vorlieferanten. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen manukj.com, als auch gegen Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. 12.2. Für durch Verschulden unserer Vorlieferanten verzögerte oder unterbliebene Lieferungen (Unmöglichkeit) haben wir in keinem Falle einzustehen. Wir verpflichten uns jedoch, evtl. Ersatzansprüche gegen den Vorlieferanten an den Besteller abzutreten 12.3. Mängel eines Teils der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. 12.4. Bei farbigen Reproduktionen, in allen Herstellungsverfahren, können geringfügige Abweichungen vom Original nicht beanstandet werden. 12.5. FarbabweichungenBei allen Textilien ist immer mit leichten Schwankungen von Einfärbung, Größe und Grammatur zu rechnen. Innerhalb der vom jeweiligen Hersteller klar definierten Toleranzen sind solche Schwankungen kein Reklamationsgrund. Es ist zu beachten, dass die Definition der Größen unserer Artikel unterschiedlich angelegt sein kann. Ein z.B. im Vergleich zu einem anderen Artikel oder Hersteller "zu kleines XL" ist kein Reklamationsgrund. Im Zweifelsfall empfehlen wir, vorab schriftlich die genauen Maße der Ware anzufragen. Verfärbungen, Veränderungen des Materials, Einlauf und andere Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Waschfehler entstanden sind, sind ebenfalls kein Reklamationsgrund 12.6. Rückstände Bei gewissen Druckverfahren wie z.B. DOG, Soft-Transfer und Siebdruck können Rückstände von Fixierungsmitteln bzw. Abdrücke der Pressen entstehen, die jedoch nach dem ersten empfohlenen Waschvorgang verschwinden und daher keinen Mangel oder Schaden darstellen. 12.7. manukj.com haftet nicht für Web-Inhalte der Partnerseiten.
13. Urheberrecht Der Kunde bestätigt durch die Erteilung des Auftrages, dass er hinsichtlich aller verwendeten Motive die Urheberrechtsansprüche Dritter beachtet und für daraus resultierende Ansprüche Dritter haftet. Ansprüche gegen den Verkäufer werden ausdrücklich ausgeschlossen und ziehen eine Schadenersatzpflicht des Auftraggebers/Kunden nach sich. Von unserem Unternehmen entworfene Motive bleiben unser geistiges Eigentum und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet oder in irgend einer Weise reproduziert werden.
Für ONLINE-STORE BESTELLUNGEN GILT WEITERS:
Dein Vertragspartner für Webstore-Bestellungen ist manukj.com Manuel Kiem Markhofgasse 2/12 A-1040 Wien Steuernummer: 201/0985 UID: ATU64709827 KONTAKT: Email: mail[at|manukj.com
INFORMATIONEN FÜR BESTELLUNGEN
1. Bestellung 1.1. Der Vertrag kommt erst mit der Lieferung oder der schriftlichen Bestätigung (per Mail oder Post ) der Bestellung durch uns zustande. Davor besteht keinerlei Anspruch auf die Lieferung der bestellten Ware. Unser Angebot ist freibleibend. Irrtum, Liefermöglichkeit, sowie Zwischenverkauf müssen wir uns vorbehalten. 1.2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
2. Zahlung Vorkassa: Nachdem wir deine Bestellung erhalten haben, erhältst du eine Auftragsbestätigung per Mail mit dem vollständigen Rechnungsbetrag und einer Auftragsnummer. Diese Bestätigung erfolgt je nach Situation schriftlich, per Fax oder Email. Der Rechnungsbetrag wird im Regelfall durch Überweisung beglichen. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Verbraucher verbindlich, die bestellte Ware auch erwerben zu wollen. Der vollständige Rechnungsbetrag muss binnen 30 Tagen auf das angegebene Konto einbezahlt werden. (bei zahlungsart vorkassa)
3. Lieferung 3.1. Es gilt nur Bezahlung per Vorkassa (Vorab-Überweisung auf unser angegebenes Konto). Sobald der Rechnungsbetrag bei uns eingeht wird deine Bestellung weiterbearbeitet bzw. produziert, was ca. 5-10 Werktage in Anspruch nehmen kann - je nach Verfügbarkeit der gewünschten Textilien. 3.2. Außerhalb Österreich: Versand-dauer bis 30 Werktage.
4. Transportschäden Bitte achte unbedingt darauf, dass du von der Post ein unbeschädigtes Päckchen erhältst. Gegebenenfalls im Beisein des Postbeamten öffnen. Nimm keine aufgerissene oder offensichtlich geöffnete Sendung an, da du so der Post stillschweigend den Erhalt der Lieferung in einwandfreiem Zustand bestätigst (notiere dir im Zweifelsfall den Namen des Postbeamten).
5. Widerrufsrecht 5.1. Rücknahme: Es besteht generell kein Anspruch auf Rücksendung korrekt gelieferter Ware. Die Rücksendung von unbenützter, unbeschädigter und geruchsneutraler Ware muss schriftlich mit genauer Bezeichnung der Ware (Artikel, Menge und Farbangabe), der Bestellnummer, sowie dem Grund der Rücksendung avisiert werden. Falls wir die Rücknahme schriftlich akzeptieren, kann die Ware an uns zurückgeschickt werden. Unfreie Pakete werden, ohne Absprache mit uns, nicht angenommen. Alle Kosten, die aus der Nichteinhaltung dieser Vorgehensweise resultieren, trägt der Käufer. Wir behalten uns weiters das Recht vor, eine Stornogebühr / Aufwandsentschädigung von 15% des Warenwertes zu verrechnen. 5.2. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kannst du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, mußt du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen kannst du die Wertersatzpflicht vermeiden, indem du die Sache nicht wie dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterläßt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Ware ist zurückzusenden. Du hast die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen mußt du innerhalb von 30 Tagen nach Absendung deiner Widerrufserklärung erfüllen. 5.3. Umtausch und Rückgaberecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Waren ist aus hygienischen Gründen leider grundsätzlich nicht möglich. In Ausnahmefällen kann eine Rücksendung erfolgen, dies ist aber im Vorfeld schriftlich mir uns abzuklären und bedarf unserer Schriftlichen Zustimmung.
6. Mängel 6.1. Du verlierst jegliche Gewährleistungsansprüche für offensichtliche Mängel, wenn du uns diese nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang der Ware schriftlich mitteilst. Ausreichend für die Einhaltung der Frist ist die Absendung am letzten Tag der Frist (Poststempel). 6.2. Keine Haftung wird für Fehler im Online-Shop übernommen. Eventuell auftauchende geringe farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen und der gelieferten Ware sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar. 6.3. Bei den Aufdrucken limitierter T-Shirts etc. kann es zu Abweichungen kommen, da bestimmte Motive Einzeldesigns einer Serie sein können oder aufgrund ihrer Einzigartigkeit geringfügige Abweichungen zu einander Aufweisen. Die vorbezeichneten Umstände stellen keinen Mangel dar. 6.4. Es wird keine Haftung übernommen, die auf einen Verstoß gegen die Pflegeanleitung zurückzuführen sind. Textilien sind vor dem Tragen zu waschen, damit die produktionstechnischen Rückstände beseitigt werden. Die T-Shirts dürfen nur bei 30 Grad und auf links gewaschen werden. Sämtliche Textilien dürfen nicht im Trockner behandelt werden.Pflegeanleitungen die von vorher stehenden Text abweichen (zb.: mögliche höhere Waschtemperatur) werden der Lieferung beigelegt.
7. Datenschutz Alle für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden in unserer EDV gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Unsere allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen werden durch die Bestellung selbst anerkannt.Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll eine wirksame Bestimmung treten, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Mit Erscheinen dieser Geschäfts- und Lieferbedingungen verlieren alle vorherigen Geschäfts- und Lieferbedingungen ihre Gültigkeit.
8. Eigentumsvorbehalt 8.1. Die Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt. Das Eigentum geht erst dann auf dich als Auftraggeber über, wenn du deine gesamten Verpflichtungen aus unseren sämtlichen erfolgten Warenlieferungen getilgt hat. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherung für unsere Saldoforderungen. 8.2. Du bist berechtigt, die gelieferte Ware im gewöhnlichen Warenverkehr zu veräußern. Verpfändung und Sicherungsübertragung sind dir untersagt. Von einer Pfändung oder einer anderen Beeinträchtigung unserer Rechte durch Dritte hast du uns unverzüglich zu benachrichtigen.Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund (Versicherung, unerlaubte Handlung) bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen trittst du bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an uns als den Auftragnehmer ab.Der Auftragnehmer ermächtigt den Auftraggeber widerruflich, die an den Auftragnehmer abgetretenen Forderungen für dessen Rechnung im eigenen Namen einzuziehen. Diese Einziehungsermächtigung kann nur widerrufen werden, wenn der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt. 8.3. Zur kostenlosen Aufbewahrung sind wir nur 3 Monate nach der Fertigstellung verpflichtet. Nach Ablauf dieser Frist geht die Gefahr der Verschlechterung oder des Untergangs der Bestellung auf den Auftraggeber über. Wir sind berechtigt, die Webshop Bestellungen auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers an diesen zu versenden oder für die weitere Aufbewahrung eine angemessene Lagergebühr zu verrechnen. Für Bestellungen die länger als 4 Monate, ab Fertigstellung nicht zustellbar sind, entfallen jegliche Gewährleistungsansprüche sowie Schadensersatzforderungen.
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